Términos y Condiciones de Prensaseo

Fecha de última actualización: 30 de septiembre de 2025

1. ACEPTACIÓN Y VINCULACIÓN LEGAL

1.1. Titularidad del Servicio: El sitio web prensaseo.com ("Prensaseo", "el Sitio") es una marca operada por DEUCALION LLC ("la Empresa", "Nosotros"), una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Nuevo México, EE.UU.

1.2. Acuerdo Vinculante: Estos Términos y Condiciones ("Términos de Prensaseo") regulan el uso de los servicios disponibles en este Sitio. Son complementarios a los Términos y Condiciones generales de Deucalion LLC ("Términos Generales").

1.3. Aceptación Completa: Al utilizar el Sitio o contratar un servicio, usted ("el Cliente") declara haber leído, entendido y aceptado tanto estos Términos de Prensaseo como los Términos Generales. En caso de conflicto entre ambos documentos, prevalecerán los Términos Generales.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Prensaseo es una plataforma de marketing de contenidos y SEO que ofrece la redacción y publicación de artículos patrocinados que contienen uno o más enlaces de hipertexto ("backlinks") hacia sitios web del Cliente. Los artículos se publican en Medios de Comunicación Digitales de terceros ("Medios Asociados"). Todo el contenido patrocinado se crea y publica siguiendo las guías de transparencia y publicidad, como las establecidas por la FTC (Comisión Federal de Comercio de EE.UU.), para asegurar una correcta divulgación.

3. PROCESO DE CONTRATACIÓN Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE

3.1. Proceso de Pedido: El Cliente podrá seleccionar el Medio Asociado desde el catálogo disponible, proporcionando todos los datos necesarios para la creación del contenido: URL de destino, texto ancla, enfoque temático, entre otros.

3.2. Responsabilidad del Cliente: El Cliente garantiza que toda la información, enlaces y material proporcionado es veraz, legal y cumple con la Política de Uso Aceptable establecida en los Términos Generales. El Cliente reconoce y acepta que es el único responsable de su contenido y que sus obligaciones incluyen, entre otras, las definidas en la cláusula de Indemnización de los Términos Generales de Deucalion LLC.

3.3. Derecho de Rechazo: Tanto Prensaseo como los Medios Asociados se reservan el derecho de rechazar cualquier pedido que, a su exclusivo criterio, incluya contenido inadecuado, enlaces a sitios no éticos, ilegales o que contravengan nuestras políticas internas o las del Medio.

3.4. Cancelación antes de la Entrega: En caso de que un pedido sea rechazado antes de la ejecución del servicio, el Cliente tendrá derecho a modificar el contenido, seleccionar otro medio o solicitar un reembolso completo.

4. ENTREGA DEL SERVICIO Y GARANTÍA DE PERMANENCIA

4.1. Definición de Entrega: El servicio se considerará “entregado” y “completado” en el momento en que Prensaseo envíe al Cliente la URL activa del artículo publicado en el Medio Asociado.

4.2. Garantía de Permanencia Limitada: Prensaseo garantiza que el artículo publicado y sus enlaces permanecerán accesibles durante un período de seis (6) meses desde la fecha de entrega.

4.3. Procedimiento de Garantía: Si el artículo o sus enlaces son eliminados por el Medio Asociado antes de cumplirse los 6 meses, el Cliente deberá notificarlo a Prensaseo. La Empresa ofrecerá, a su exclusivo criterio: (a) una nueva publicación en un medio similar, o (b) un crédito por el importe pagado aplicable a futuras compras. Pasado el plazo de 6 meses, la Empresa no tendrá obligación adicional de reposición o compensación.

4.4. Responsabilidad Limitada sobre Terceros: Los Medios Asociados son entidades independientes. Prensaseo no será responsable por decisiones de eliminación o modificación adoptadas unilateralmente por dichos terceros.

5. PAGOS, REEMBOLSOS Y CONTRACARGOS

5.1. Procesamiento de Pagos: Todos los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas de terceros como Stripe y PayPal.

5.2. Facturación: La facturación será emitida por DEUCALION LLC.

5.3. Política de Reembolso: No se realizarán reembolsos en efectivo una vez entregado el servicio.

5.4. Disputas y Contracargos: Las disputas de pago se gestionan según lo establecido en los Términos Generales de Deucalion LLC. El Cliente se compromete a contactar primero a nuestro equipo de soporte antes de iniciar un contracargo.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

6.1. Propiedad Intelectual del Cliente: El Cliente concede a Deucalion LLC y al Medio Asociado una licencia perpetua, irrevocable y mundial para publicar el artículo resultante con fines editoriales.

6.2. Descargo de Responsabilidad SEO: Prensaseo no garantiza mejoras en posicionamiento SEO, tráfico web ni ventas. El Cliente reconoce que las estrategias de link building conllevan riesgos y libera a la Empresa de cualquier responsabilidad por penalizaciones de motores de búsqueda u otras consecuencias indirectas.

7. LEY APLICABLE, PRIVACIDAD Y DISPOSICIONES GENERALES

La ley aplicable, la jurisdicción para la resolución de disputas, el tratamiento de datos personales y las disposiciones generales como la Fuerza Mayor y la Indemnización se rigen por los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de nuestra empresa matriz, Deucalion LLC. El uso de este Sitio implica la aceptación de ambos documentos.

8. CONTACTO

Para cualquier duda, soporte o para iniciar el proceso de resolución de disputas, el canal principal es:

📧 Email de Soporte (Prensaseo): info@prensaseo.com
🕒 Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT-5)

Para notificaciones de carácter legal o asuntos corporativos dirigidos a la empresa matriz, DEUCALION LLC, por favor utilice: servicio@deucalion.llc.

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